استانبول‌یاب

حذف حساب کاربری استانبول‌یاب

کاربران استانبول‌یاب می‌توانند در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط با حساب خود را ثبت کنند.

روش درخواست حذف حساب

  1. از همان ایمیل یا شماره‌ای که برای حساب استانبول‌یاب استفاده کرده‌اید، یک درخواست برای info@istanbulyab.com ارسال کنید.
  2. در عنوان پیام بنویسید: Delete my IstanbulYab account.
  3. ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب را در متن درخواست ذکر کنید تا مالکیت حساب قابل بررسی باشد.

چه داده‌هایی حذف می‌شوند؟

پس از تأیید مالکیت حساب، اطلاعات پروفایل، اطلاعات ورود، علاقه‌مندی‌ها، پیام‌ها و محتوای ثبت‌شده توسط کاربر که به حساب او مرتبط است، در حدی که از نظر فنی و قانونی قابل حذف باشد، حذف یا ناشناس‌سازی می‌شود.

مدت زمان انجام درخواست

درخواست‌های معتبر حذف حساب معمولاً حداکثر ظرف ۳۰ روز پردازش می‌شوند.

داده‌هایی که ممکن است نگهداری شوند

در مواردی که نگهداری بخشی از اطلاعات برای رعایت الزامات قانونی، جلوگیری از تقلب، امنیت، حل اختلاف یا انجام تعهدات قانونی ضروری باشد، فقط همان اطلاعات موردنیاز برای مدت لازم نگهداری می‌شود و دسترسی به آن محدود خواهد بود.

برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش داده‌ها، صفحه حریم خصوصی را ببینید.